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網(wang)店欄(lan)(lan)目(mu)策劃(hua)的重要(yao)性常(chang)被忽略(lve)。其(qi)實，網(wang)店欄(lan)(lan)目(mu)策劃(hua)對于網(wang)店的成敗有著(zhu)非常(chang)直接(jie)的關系，網(wang)店欄(lan)(lan)目(mu)兼具以(yi)下兩個功(gong)能，二者缺一不可(ke)。

1.提綱挈領，點(dian)題(ti)明(ming)義

網速越來越快，網絡(luo)的信息越來越豐富，買家卻越來越缺乏耐(nai)心(xin)，打(da)開網店(dian)超過10秒鐘或一旦找不(bu)到自己(ji)所需的信息，就會毫不(bu)客氣地(di)關掉(diao)頁面。要想讓瀏覽者停(ting)下匆(cong)匆(cong)的腳(jiao)步，就要讓他們清晰地(di)看(kan)到店(dian)鋪內(nei)容(rong)的“提綱”，也就是網店(dian)的欄目。

網店(dian)(dian)欄目的(de)(de)規(gui)劃，其實也是對(dui)網店(dian)(dian)內容的(de)(de)高度提(ti)煉(lian)。即(ji)使是文字再優(you)美(mei)的(de)(de)書籍(ji)，如果缺乏清晰的(de)(de)綱要和結構，恐怕(pa)也會被淹沒在書本的(de)(de)海洋中，網店(dian)(dian)也是如此。無論網店(dian)(dian)的(de)(de)內容有多精彩，如果缺乏準確的(de)(de)欄目提(ti)煉(lian)，也難以(yi)引(yin)起瀏覽者的(de)(de)關注(zhu)。

因此，網(wang)店(dian)的(de)(de)(de)欄目(mu)規劃(hua)首先要做(zuo)到(dao)“提(ti)綱挈領(ling)(ling)、點題(ti)明(ming)義(yi)”，用(yong)最簡(jian)練的(de)(de)(de)語(yu)言提(ti)煉出網(wang)店(dian)中每一個部分的(de)(de)(de)內(nei)容，清(qing)晰地(di)告訴(su)買家(jia)有(you)哪些(xie)信息和功能，如(ru)圖2-1所示的(de)(de)(de)網(wang)店(dian)欄目(mu)很清(qing)晰，具有(you)提(ti)綱挈領(ling)(ling)的(de)(de)(de)作用(yong)。

2.指引迷(mi)途，清(qing)晰導(dao)航

網(wang)(wang)店(dian)(dian)的(de)內容越多，瀏(liu)覽者(zhe)(zhe)也越容易(yi)迷(mi)失(shi)。除了“提(ti)綱”的(de)作(zuo)(zuo)用(yong)之外，網(wang)(wang)店(dian)(dian)欄(lan)目還(huan)應(ying)該(gai)為瀏(liu)覽者(zhe)(zhe)提(ti)供清晰直觀的(de)指引，幫(bang)助買家方(fang)便地(di)找到所需(xu)的(de)商品。網(wang)(wang)店(dian)(dian)欄(lan)目的(de)導(dao)航(hang)作(zuo)(zuo)用(yong)，通(tong)常(chang)包括以下兩種情況。

（1）頂(ding)部(bu)導航(hang)：頂(ding)部(bu)導航(hang)可以(yi)幫助買家(jia)快速找(zhao)到所(suo)(suo)需欄目。通(tong)常來說，頂(ding)部(bu)導航(hang)的位置是固定的，以(yi)減少瀏覽(lan)者查找(zhao)的時間，如(ru)圖2-2所(suo)(suo)示(shi)頂(ding)部(bu)導航(hang)既有(you)(you)商品分類又(you)有(you)(you)其他導航(hang)信息。

（2）產品欄(lan)目導(dao)(dao)航：一般產品欄(lan)目導(dao)(dao)航在頁面左(zuo)側，也就是寶貝分(fen)(fen)類。產品分(fen)(fen)類越清晰越好，通過單擊(ji)分(fen)(fen)類可以快速(su)找到相(xiang)關的產品信息，如(ru)圖2-3所示是產品欄(lan)目 導(dao)(dao)航。

（3）快捷搜索(suo)：對于網店(dian)(dian)的老(lao)顧客而言，需(xu)要快捷地找到所(suo)需(xu)商品，“快捷搜索(suo)店(dian)(dian)內寶(bao)貝”為(wei)這些(xie)顧客提(ti)供直觀的搜索(suo)，減少點擊次數(shu)和時間，提(ti)升(sheng)瀏覽(lan)效率(lv)，如圖2-4所(suo)示是快捷搜索(suo)。

歸根結底，成功的(de)欄(lan)目規劃(hua)，還是基于(yu)對買家需求(qiu)的(de)理(li)解。對于(yu)買家需求(qiu)理(li)解得越(yue)(yue)準確，越(yue)(yue)深(shen)入，網(wang)店的(de)欄(lan)目也就越(yue)(yue)有(you)吸引力，能夠留住越(yue)(yue)多的(de)潛在客戶。